जब भी आप किसी नई वेबसाइट में लॉग इन करने के लिए क्रेडेंशियल जोड़ते हैं, तो Microsoft Edge आपको ब्राउज़र पासवर्ड मैनेजर में पासवर्ड सेव करने का विकल्प देता है। इस तरह, अगली बार जब आप उसी प्रोफ़ाइल पर उसी वेबसाइट पर जाते हैं, तो आपको अपने क्रेडेंशियल याद रखने या फिर से दर्ज करने की आवश्यकता नहीं होगी।

कभी-कभी, आप पा सकते हैं कि Microsoft Edge आपको पासवर्ड सहेजने के लिए पॉपअप नहीं देता, पासवर्ड याद नहीं रखता, या जब आप ब्राउज़र बंद करते हैं तो पासवर्ड की जानकारी भूल जाते हैं।

हमने उन सुधारों की एक सूची तैयार की है जिन्हें आप आजमा सकते हैं यदि आप भी इनमें से किसी भी समस्या का सामना कर रहे हैं।

1. प्रोफ़ाइल मुद्दों से बाहर निकलें

सुनिश्चित करें कि Microsoft Edge की पासवर्ड स्टोर न करने की समस्या किसी एक खाते तक सीमित नहीं है। अपने मुख्य खाते से लॉग आउट करें और अस्थायी रूप से ब्राउज़र में दूसरा खाता जोड़ें। किसी भी वेबसाइट पर अपने लॉगिन क्रेडेंशियल सेव करें और देखें कि नए अकाउंट पर ब्राउजर उन्हें कैसे हैंडल करता है।

यदि पासवर्ड प्रबंधन एक नई प्रोफ़ाइल पर काम करता है, तो समस्या आपके खाते में है। इस प्रकार, अपना खाता अस्थायी रूप से बदलें और समस्या का समाधान होने तक अपने पासवर्ड वहां निर्यात करें। हालाँकि, यदि समस्या नए खाते पर भी बनी रहती है, तो यह पुष्टि करता है कि समस्या ब्राउज़र में है।

किसी भी तरह से, नीचे दिए गए सुधारों को लागू करें। भले ही वे आपके ब्राउज़र की ओर से समस्याओं को हल करने के लिए समर्पित हों, लेकिन उनका अनुसरण करने से आपकी प्रोफ़ाइल की समस्याएं भी हल हो सकती हैं।

2. पासवर्ड सेटिंग्स में बदलाव करें

ब्राउज़र से संबंधित समस्याओं का निवारण करते समय, सुनिश्चित करें कि ब्राउज़र में पासवर्ड बचत सुविधा सक्षम है और इसकी सभी संबद्ध सेटिंग्स सही हैं।

ऐसा करने के लिए, ऊपरी दाएं कोने में तीन क्षैतिज बिंदुओं पर क्लिक करें और सेटिंग्स पर जाएं। प्रोफाइल सेटिंग्स में पासवर्ड पर जाएं। सुनिश्चित करें कि “पासवर्ड सहेजने का ऑफ़र” टॉगल चालू है। यदि ऐसा नहीं है, तो इसे सक्षम करने के लिए टॉगल को दाईं ओर टॉगल करें।

इसके अतिरिक्त, यदि आपने अतिरिक्त गोपनीयता के लिए कस्टम प्राथमिक पासवर्ड सेट किया है, तो साइन इन सेटिंग्स को स्वचालित रूप से या डिवाइस पासवर्ड के साथ स्विच करने पर विचार करें। ऐसा करने से यह आपके प्राथमिक पासवर्ड की स्वतः भरण में हस्तक्षेप करने की किसी भी संभावना को समाप्त कर देगा।

साथ ही, यदि एज एक या अधिक विशिष्ट वेबसाइटों के लिए पासवर्ड सहेजता नहीं है, जबकि आप उन्हें दूसरों के लिए सहेजने की अनुमति देते हैं, तो हो सकता है कि आपने उन वेबसाइटों को कभी न सहेजी गई सूची में रखा हो।

ज्यादातर मामलों में, ऐसा तब होता है जब आपने एज को उस वेबसाइट के लिए पासवर्ड सेव न करने का निर्देश दिया हो। जब तक आप इसे पहले सूची से नहीं हटाते हैं, एज आपको उस वेबसाइट के लिए पासवर्ड सहेजने नहीं देगा।

आप पृष्ठ के निचले भाग में वेबसाइट के नाम के ठीक आगे क्रॉस (X) आइकन पर क्लिक करके उन जोड़ी गई वेबसाइटों में से किसी को भी हमेशा सहेजी गई सूची से हटा सकते हैं।

इन चरणों का पालन करने से आपका एज पासवर्ड सेविंग ट्रैक पर वापस आ जाना चाहिए। यदि नहीं, तो नीचे दिए गए सुधारों को लागू करते रहें।

3. ब्राउज़र कुकीज़ सक्षम करें

यदि आपने अपने ब्राउज़र में कुकीज़ अक्षम कर दी हैं तो पासवर्ड अनुमतियाँ बदलना बेकार है। लॉगिन जानकारी को सहेजने के लिए, आपको कुकीज़ को सक्षम करना होगा। इसलिए, एज में कुकीज़ सक्षम हैं या नहीं, यह जांचने के लिए इन चरणों का पालन करें।

इसके अतिरिक्त, सुनिश्चित करें कि आपने ऐसी कोई वेबसाइट नहीं जोड़ी है जो साइटों को कुकीज़ सहेजने से रोकती हो। साथ ही, यदि आपके सहेजे गए क्रेडेंशियल हर ब्राउज़र से बाहर निकलने के बाद गायब हो जाते हैं, तो बाहर निकलने पर उस वेबसाइट को सूची से हटा दें।

4. गोपनीयता सेटिंग्स बदलें

जब भी आप अपनी यात्रा समाप्त करते हैं, एज के गोपनीयता अनुकूलन आपको ब्राउज़िंग डेटा को हटाने की अनुमति देते हैं, चाहे वह आपका इतिहास, कैशे, कुकीज़ या अन्य हो। इसलिए, यदि आपने एज को इस डेटा को हटाने की अनुमति दी है, तो यह आपके ब्राउज़र को बंद करने पर गायब हो जाएगा।

इस तरह की अनुमति के परिणामस्वरूप आपके सहेजे गए पासवर्ड ब्राउज़र से बाहर निकल जाते हैं। इस प्रकार, यह सुनिश्चित करना अनिवार्य है कि आपने कुकीज़ या सहेजे गए पासवर्ड को हटाने के लिए ब्राउज़र को अनुकूलित नहीं किया है।

ऐसा करने के लिए, सेटिंग> गोपनीयता, खोज और सेवाओं (बाईं ओर की पट्टी पर) पर नेविगेट करें> चुनें कि हर बार जब आप ब्राउज़र बंद करते हैं तो क्या साफ़ करना है।

अपनी गोपनीयता को पूरी तरह से प्रमाणित करने के लिए Microsoft Edge में विभिन्न सुरक्षा सेटिंग्स पर हमारी मार्गदर्शिका देखें।

5. सिंक अनुमतियां बदलें

यह फ़िक्स केवल Microsoft Edge उपयोगकर्ताओं पर लागू होगा जिनके पासवर्ड एक डिवाइस पर सहेजे गए हैं, लेकिन उसी खाते का उपयोग करके किसी अन्य डिवाइस से सिंक नहीं किए गए हैं। आप अपने ब्राउज़र पर सिंक अनुमतियों को समायोजित कर सकते हैं ताकि पासवर्ड कई उपकरणों में सिंक हो जाएं।

6. पासवर्ड प्रबंधन एक्सटेंशन अक्षम करें

यदि उपरोक्त में से कोई भी सुधार समस्या को ठीक नहीं करता है, तो यह एज पर स्थापित पासवर्ड प्रबंधन एक्सटेंशन के साथ हस्तक्षेप के कारण हो सकता है। इस संभावना से इंकार करने के लिए, उन्हें अस्थायी रूप से अक्षम करें।

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